Lyhyesti
AineistoVahti auttaa tilitoimistoa pyytämään aineistot, seuraamaan puuttuvia rivejä ja muistuttamaan asiakasta ilman sähköpostiketjujen kaivelua.
FAQ
Kysymykset ja vastaukset.
Selkeät vastaukset ostajalle, tilitoimiston käyttäjälle ja asiakkaalle. Ei lakitekstiseinää, ei teknistä sanastoa.
Aiheet
Mitä haluat selvittää?
Aloita aiheesta, joka liittyy omaan kysymykseesi. Jokainen aihe aukeaa alempana omana rauhallisena osionaan.
Tuote
Mitä AineistoVahti tekee ja kenelle se on tarkoitettu.
Asiakkaan linkki
Mitä asiakas näkee, kun hän saa linkin tilitoimistolta.
Aineistopyynnöt
Miten pyyntö, deadline, checklist ja muistutus toimivat.
Hinnoittelu
Mitä pilotti maksaa ja mitä aktiivinen asiakas tarkoittaa.
Tietoturva
Miten linkit, tiedostot ja käyttöoikeudet rajataan yleisellä tasolla.
Rajaukset
Mitä AineistoVahti ei ole ja mitä ei luvata nykyiseen pilottiin.
Tuote
Tuote
Mitä AineistoVahti tekee ja kenelle se on tarkoitettu.
Mikä AineistoVahti on?
AineistoVahti on tilitoimiston aineistonkeruun työkerros: pyyntö, checklist, deadline, toimitukset ja puuttuvat rivit samassa näkymässä.
Kenelle se on tarkoitettu?
Suomalaisille tilitoimistoille, jotka haluavat vähentää aineistojen perässä kyselyä ja nähdä pyynnön tilanteen yhdestä paikasta.
Onko tämä kirjanpitojärjestelmä?
Ei. Varsinainen kirjanpito tehdään edelleen toimiston nykyisissä järjestelmissä.
Korvaako tämä Netvisorin, Procountorin, Fennoan tai eTaskun?
Ei. AineistoVahti auttaa ennen kirjanpitotyötä: pyytämään, vastaanottamaan ja seuraamaan aineistoja.
Miksi tämä on eri asia kuin sähköposti tai jaettu kansio?
Sähköposti ja kansio vastaanottavat viestejä tai tiedostoja. AineistoVahti näyttää rivikohtaisesti mitä pyydettiin, mitä saatiin ja mitä puuttuu.
Asiakkaan linkki
Asiakkaan linkki
Mitä asiakas näkee, kun hän saa linkin tilitoimistolta.
Tarvitseeko asiakas käyttäjätunnuksen?
Ei. Asiakas saa tilitoimistolta pyyntökohtaisen linkin eikä luo uutta käyttäjätiliä.
Miten asiakas toimittaa aineiston?
Asiakas avaa linkin, katsoo pyydetyt rivit ja lataa tiedostot oikeisiin kohtiin.
Voiko samalle riville ladata monta tiedostoa?
Kyllä. Samalle checklist-riville voi ladata useamman tiedoston, jos aineisto koostuu useasta dokumentista.
Mitä jos linkki ei toimi?
Linkki voi olla vanhentunut, peruttu tai pyyntö voi olla suljettu. Asiakkaan kannattaa ottaa yhteys omaan tilitoimistoonsa.
Pitääkö asiakkaan lähettää vielä sähköposti tilitoimistolle?
Yleensä ei. Tilitoimisto näkee pyynnön tilasta mitä on toimitettu ja mitä puuttuu.
Aineistopyynnöt
Aineistopyynnöt
Miten pyyntö, deadline, checklist ja muistutus toimivat.
Miten deadline toimii?
Kirjanpitäjä asettaa pyynnölle määräpäivän, joka näkyy sekä toimistolle että asiakkaalle.
Miten progress lasketaan?
Progress perustuu checklist-riveihin: vastaanotettu tai ei koske -rivi on ratkaistu, pyydetty rivi on vielä puuttuva.
Mitä tarkoittaa puuttuva rivi?
Puuttuva rivi on pyydetty checklist-kohta, johon ei ole vielä toimitettu aineistoa tai jota ei ole merkitty ei koske -tilaan.
Voiko muistuttaa vain puuttuvista riveistä?
Kyllä. Muistutus muodostetaan nykyisestä checklist-tilasta ja listaa vain puuttuvat rivit.
Mitä tapahtuu, kun pyyntö merkitään valmiiksi?
Asiakas näkee status-sivun, mutta upload ei ole enää käytössä.
Mitä tapahtuu, jos pyyntö perutaan?
Pyyntö suljetaan ja asiakkaan linkki näyttää perutun pyynnön status-sivun ilman uploadia.
Voiko tätä käyttää kuukausikirjanpitoon?
Kyllä. Kuukausikirjanpito on yksi valmiista pyyntöpohjista.
Voiko tätä käyttää ALV-aineistoon?
Kyllä. ALV-aineistolle on oma pyyntöpohja.
Voiko tätä käyttää palkanlaskentaan?
Kyllä. Palkanlaskenta-aineistolle on oma pyyntöpohja.
Voiko tätä käyttää tilinpäätökseen?
Kyllä. Tilinpäätösaineisto on yksi valmiista työnkuluista.
Voiko tätä käyttää uuden asiakkaan onboardingiin?
Kyllä. Uuden asiakkaan aloitusaineistolle on oma pohja.
Hinnoittelu
Hinnoittelu
Mitä pilotti maksaa ja mitä aktiivinen asiakas tarkoittaa.
Mitä Startti maksaa?
Startti sisältää 25 aktiivista asiakasta. Normaalisti 200 €/kk, ensimmäisten pilottien hinta 150 €/kk ensimmäiset 6 kk.
Mitä Laajempi maksaa?
Laajempi sisältää 50 aktiivista asiakasta. Normaalisti 350 €/kk, ensimmäisten pilottien hinta 250 €/kk ensimmäiset 6 kk.
Mitä Räätälöity tarkoittaa?
Räätälöity on yli 50 aktiiviselle asiakkaalle tai käyttöön, jossa laajuus, tiimi tai tiedostovolyymi sovitaan erikseen.
Mitä aktiivinen asiakas tarkoittaa?
Aktiivinen asiakas tarkoittaa asiakasyritystä, jolla on kuukauden aikana avoin tai käsitelty aineistopyyntö.
Sisältyykö käyttöönotto ensimmäisiin pilotteihin?
Kyllä. Käyttöönotto sisältyy ensimmäisille piloteille.
Mitä tapahtuu 6 kuukauden jälkeen?
Pilotin jälkeen jatkosta sovitaan käyttömäärän, arjen hyödyn ja toimiston tarpeen mukaan.
Mitä normaali tiedostokäyttö tarkoittaa?
Normaali tiedostokäyttö tarkoittaa tavanomaista kirjanpitoaineistoa, kuten kuitteja, laskuja, tiliotteita ja palkka-aineistoja.
Mitä jos asiakkaita on yli 50?
Silloin valitaan Räätälöity-malli ja sovitaan käyttömäärä, käyttöönoton laajuus sekä mahdollinen tiedostovolyymi erikseen.
Tietoturva
Tietoturva
Miten linkit, tiedostot ja käyttöoikeudet rajataan yleisellä tasolla.
Miten asiakaslinkki suojataan?
Asiakas käyttää pyyntökohtaista suojattua linkkiä, joka rajataan kyseiseen aineistopyyntöön.
Kuka voi nähdä tiedostot?
Asiakas toimittaa tiedostot linkin kautta, ja toimiston tiedostolataukset ovat kirjautumisen takana.
Mitä tapahtuu suljetulle tai perutulle pyynnölle?
Suljettuun tai peruttuun pyyntöön ei voi enää ladata aineistoa.
Miten tietoturva käydään läpi pilotissa?
Käyttöönotossa käydään läpi roolit, linkkien käsittely, tiedostojen vastaanotto sekä tietoturva- ja tietosuojakäytännöt.
Rajaukset
Rajaukset
Mitä AineistoVahti ei ole ja mitä ei luvata nykyiseen pilottiin.
Onko tämä pitkäaikainen tiedostoarkisto?
Ei. AineistoVahti on aineistonkeruun työkerros, ei pitkäaikainen tiedostoarkisto.
Onko mukana AI tai OCR?
Ei. Pilotissa arvo perustuu selkeään pyyntöön, checklistiin, toimitukseen ja puuttuvien seurantaan.
Onko mukana SMS?
Ei. Muistutukset tehdään sähköpostipohjaisen aineistopyynnön kautta.
Onko mukana integraatioita?
Ei nykyisessä pilotissa. Tuote toimii aineistopyyntöjen työkerroksena nykyisen arjen päällä.
Voiko integraatioita lisätä myöhemmin?
Mahdollisesti myöhemmin, jos pilotit todistavat tarpeen. Niitä ei luvata nykyiseen pilottiin.
Tarvitsetko vastauksen?
Etkö löytänyt vastausta?
Lähetä kysymys, niin palataan asiaan. Jos kysymys liittyy pilottiin, hinnoitteluun tai tietoturvaan, voidaan samalla katsoa sopiva seuraava askel.