1
Avaa tilitoimiston lähettämä linkki.
Asiakasohje
Saitko AineistoVahti-linkin tilitoimistolta?
Tilitoimistosi voi pyytää aineistoja AineistoVahdin kautta. Linkistä näet mitä pyydetään, mihin mennessä ja mitä on jo toimitettu.
2
Katso mitä aineistoja pyydetään ja mihin mennessä.
3
Lataa tiedostot oikeisiin kohtiin.
4
Tarkista mitä on toimitettu ja mitä vielä puuttuu.
5
Jos pyyntö on valmis tai peruttu, lataus ei ole enää käytössä.
Näin toimittaminen onnistuu
Avaa linkki, tarkista lista ja lataa tiedostot oikeille riveille.
Jokainen rivi vastaa yhtä pyydettyä aineistoa. Kun lataat tiedoston oikeaan kohtaan, tilitoimisto näkee heti, mikä on toimitettu.
Tiliote ladataan tiliotteen kohdalle.
Kuitit ladataan kuittien kohdalle.
Ostolaskut ladataan ostolaskujen kohdalle.
Jos jokin on epäselvää, kysy omalta tilitoimistolta.
Lyhyt FAQ
Et tarvitse uutta järjestelmää tai käyttäjätunnusta.
Nämä ovat yleisimmät kysymykset asiakkaalle, joka avaa linkin ensimmäistä kertaa.
Tarvitsenko tunnukset?
Et. Tilitoimistosi lähettämä linkki vie suoraan kyseiseen aineistopyyntöön.
Voinko ladata monta tiedostoa?
Kyllä. Voit ladata samaan kohtaan useamman tiedoston, jos aineisto kuuluu samaan pyydettyyn riviin.
Mitä jos jokin kohta ei koske minua?
Ota yhteyttä omaan tilitoimistoosi. He kertovat, voiko kohdan ohittaa vai tarvitaanko siihen jokin selvitys.
Mitä jos linkki ei toimi?
Linkki voi olla vanhentunut, peruttu tai pyyntö voi olla jo valmis. Pyydä uusi ohje tai linkki omalta tilitoimistolta.
Pitääkö minun lähettää vielä sähköposti tilitoimistolle?
Yleensä ei. AineistoVahti näyttää tilitoimistolle, mitä olet toimittanut ja mitä vielä puuttuu. Lähetä erillinen viesti vain, jos tilitoimisto pyytää sitä.
Tarvitsetko apua?
Ota yhteyttä omaan tilitoimistoosi. AineistoVahti-linkki koskee heidän lähettämäänsä pyyntöä, joten he osaavat kertoa mitä juuri sinun pitää toimittaa.